自我評價(jià):堅忍篤定,高效執行
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1、一直從事互聯(lián)網(wǎng)/電商/O2O等方面的運營(yíng)管理工作,擔當經(jīng)歷過(guò)不同市場(chǎng)環(huán)境及崗位,具有超強的專(zhuān)業(yè)技能及深度的市場(chǎng)洞察力;
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2、經(jīng)歷多次互聯(lián)網(wǎng)項目:騰訊微生活、京東開(kāi)放平臺、萬(wàn)達電商O(píng)2O、百度糯米&華佗;帶領(lǐng)團隊操刀產(chǎn)品商業(yè)模型的建立及運營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展;對平臺運營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)運營(yíng)、生態(tài)搭建及團隊建設均有豐富經(jīng)驗與明確思路,具有戰略布局的綜合業(yè)務(wù)能力;
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3、胸懷壯志,多次帶領(lǐng)項目開(kāi)荒團隊取得成功,不斷豐富的人生經(jīng)歷給自己在迎接挑戰、面對困難的時(shí)候提供了良好的心態(tài)及勇于創(chuàng )新進(jìn)取的精神!
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工作經(jīng)歷:
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北京百華悅邦科技股份有限公司,副總經(jīng)理。
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整體負責百邦網(wǎng)的運營(yíng)工作:
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1.制定公司互聯(lián)網(wǎng)項目運營(yíng)發(fā)展戰略,組建完善運營(yíng)團隊促進(jìn)對公司中長(cháng)期市場(chǎng)目標的達成;
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2.全面負責項目的線(xiàn)上運營(yíng)、業(yè)務(wù)推廣的管理工作,根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標制定網(wǎng)站、wap、移動(dòng)端產(chǎn)品的運營(yíng)策略、階段性目標、方案和計劃并組織執行;
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3.規劃平臺架構及用戶(hù)體系,針對會(huì )員的拉新、留存、活躍等指標策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),搭建CI進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像構建良性生態(tài)。
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4. 對新產(chǎn)品推動(dòng)進(jìn)行可行性研究和分析,對客戶(hù)以及市場(chǎng)數據進(jìn)行有效分析與總結,深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài),提煉出有利于公司項目的產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn)及策略。
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百度在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)(北京)有限公司 (2年2個(gè)月),高級經(jīng)理。
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百度糯米:
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1.平臺用戶(hù)運營(yíng),根據年度計劃完成渠道拉新及APP推廣任務(wù),負責新用戶(hù)的獲取、留存等指標,老客方面負責相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的策劃,提升平臺DAU及用戶(hù)粘性
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2.糯米與百度各業(yè)務(wù)的合作輸出:其中包括手百糯米頻道、百度地圖周邊、百度錢(qián)包團購等糯米SDK的運營(yíng);糯米營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間與貼吧、知道、百科、圖片、手百等業(yè)務(wù)的資源置換。
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3.日常項目管理:糯米卡業(yè)務(wù)的規劃與日常運營(yíng)、糯米UGC(評價(jià))內容審核外包團隊管理、糯米SEO優(yōu)化(糯米外部導流相關(guān))
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4.糯米創(chuàng )新項目:糯米AR智能場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、糯米推薦菜等與IDL的合作對接
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5.PMO:百度AI在O2O領(lǐng)域應用場(chǎng)景落地,糯米服務(wù)內容的對外輸出(TP合作)
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業(yè)績(jì):
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整體負責糯米用戶(hù)運營(yíng)(拉新、留存、活躍)及平臺營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,期間DAU 1200W,留存率及復購均高于行業(yè)水平及競對;負責百度AI技術(shù)在糯米的場(chǎng)景落地。
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創(chuàng )新業(yè)務(wù)部:
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1.華佗項目的對外合作洽談與效果評估,包括:公立醫院掛號平臺引入,包括醫院數量、號源數量;服務(wù)平臺合作,包括圖文問(wèn)診、電話(huà)問(wèn)診、遠程診療等;內容平臺合作,包括醫療文章、音頻、視頻等;項目流量引入,包括MIP導流、資源置換引流等
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2.代運營(yíng)體系搭建&管理:根據項目需求協(xié)助銷(xiāo)策制定代運營(yíng)政策、搭建各地區代運營(yíng)體系、管理代運營(yíng)服務(wù)商完成目標
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3.百度內部業(yè)務(wù)合作探索:華佗項目與AI部門(mén)的場(chǎng)景落地,如DUer OS等、支持醫療熊掌號的資源方引入工作、與百度其他產(chǎn)品線(xiàn)醫療方面的合作,如TOP1等
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4.醫療垂搜業(yè)務(wù)對接:權威數據資源方對接及拓量;阿拉丁&KG卡業(yè)務(wù)對接及拓量;定制化MIP業(yè)務(wù)對接及拓量;垂搜服務(wù)對接及日常維護
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業(yè)績(jì):
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負責互聯(lián)網(wǎng)醫療平臺(內容&服務(wù))的引入及標桿商戶(hù)整體解決方案,超額完成項目在B端的搭建工作;實(shí)現項目?jì)|級流量的分發(fā)的同時(shí)用戶(hù)轉化率高于鳳巢產(chǎn)品一倍以上。
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